Wie kann ich bei EGY PAWS bestellen?
Ganz einfach: Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen. Du erhältst direkt im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung vornehmen. Melde dich am besten zeitnah bei unserem Kundenservice.

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja – direkt nach dem Kauf senden wir dir eine Bestellbestätigung mit allen Details per E-Mail zu.

Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden in der Regel innerhalb weniger Werktage. Die genaue Lieferzeit wird dir beim Checkout und in der Bestellbestätigung angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. So kannst du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen.

In welche Länder liefert EGY PAWS?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Eine Übersicht findest du im Checkout oder auf unserer Versandseite.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Bei EGY PAWS kannst du bequem und sicher zahlen – z. B. per Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung), Apple Pay und weiteren beliebten Zahlungsarten.

Ist die Zahlung bei euch sicher?
Ja. Unsere Zahlungen werden über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt – damit deine Daten immer geschützt sind.

Wofür steht EGY PAWS bei der Produktqualität?
Unsere Produkte werden mit höchstem Anspruch an Qualität, Funktionalität und Design ausgewählt. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und eine Verarbeitung, auf die du dich verlassen kannst.

Sind eure Produkte für den täglichen Gebrauch geeignet?
Absolut. Unser Sortiment ist darauf ausgelegt, den Alltag mit Tier zu bereichern – durch durchdachte Lösungen, die schön aussehen und zuverlässig funktionieren.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich. Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Alle Infos zum Ablauf findest du auf unserer Rückgabeseite.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Betrag auf demselben Zahlungsweg, den du beim Kauf genutzt hast.